當(dāng)前位置:中國廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>房產(chǎn)酒店>詳細內(nèi)容
商業(yè)房地產(chǎn)《XX商業(yè)廣場》整合策劃方案(二)
作者:陶杰 時間:2004-3-5 字體:[大] [中] [小]
第二章 市場調(diào)研分析
一、 江蘇XX房地產(chǎn)市場發(fā)展概述
◎ XX的房地產(chǎn)隨著XX市的經(jīng)濟攀升得到迅速的發(fā)展,XX市1998年、1999年和2000年商品房竣工面積分別為51.9萬平方米、54.02平方米和61.68萬平方米,2001年為62.2萬平方米。
◎ XX市商品房施工面積1998和1999年基本持平,分別為70.3萬平方米;2000年商品房施工面積達74.79萬平方米,增幅為54.9%,2001年為92.2萬平方米,2001年增幅最為明顯。
◎ 隨著住房制度的改革和深化,1998年商品房銷售面積為28.46萬平方米,1999年為28.18萬平方米,2000
◎ 自去年來XX市的房地產(chǎn)價格持續(xù)上揚,樓市出現(xiàn)了空前的火爆。有些項目剛剛破土動工,預(yù)定者已蜂擁而至,據(jù)統(tǒng)計商品房價格上升值為2000年的1800元/平米攀升到2001年的2300元/平米,增幅達27%,大大超過了13%的年均增幅,一些樓盤甚至漲幅達到每平米千元以上。
分析:房價的大幅上揚,預(yù)示著XX居民已經(jīng)開始將房地產(chǎn)作為投資的重要渠道,但也預(yù)示著昆山的房地產(chǎn)市場存在一些少量的泡沫成分,主要表現(xiàn)在:
1.XX人均可支配收入增長緩慢;
2.XX人均居住面積已超過國家標(biāo)準(zhǔn),居住以不是昆山主要矛盾;
3.投資與投機行為成為主導(dǎo)房價上漲的主要因素;
4.2001年7月前國有土地的買賣操作不規(guī)范,自2001年后的人為因素導(dǎo)致房價上漲因素較多;
那么,以上泡沫的成分的存在是否影響未來XX房地產(chǎn)的價格走勢?我們認(rèn)為短期內(nèi)(5年內(nèi))不會影響,這主要及與以下理由:
1.XX的地理優(yōu)勢事之成為上海的腹地、蘇州的門庭、長江大三角的喉結(jié),
其作為重要外資投資區(qū)域的優(yōu)勢不會改變。因此,保障地產(chǎn)升值的主要動能:資金、人流將繼續(xù)存在;
2.XX房價是上海的1/2,蘇州的2/3,因此還有價格的上升余地;而上海申博成功,帶動遷移資金流動,離上海最近的XX肯定得到惠顧;XX本地企業(yè)也會意識到即將到來的投資高潮,從投資環(huán)境和和成本分析的角度看,XX已較蘇州有更大優(yōu)勢,勢必在XX打下堅實基礎(chǔ);
3.主要依靠外來投資制成的XX經(jīng)濟,有了可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),那么房地產(chǎn)的投資回報也就有了保障,除非周邊市場(上海、南京)發(fā)生重大轉(zhuǎn)折,XX房地產(chǎn)市場將保持原有運行軌跡;
4.蘇州近年來火爆的樓市也對XX的樓市產(chǎn)生了影響,成為導(dǎo)致樓價提升的原因;
5.樓盤品質(zhì)的逐年提高以及新型建材的應(yīng)用造成房地產(chǎn)開發(fā)成本的增加,也市樓價上漲的原因之一。
昆山市商業(yè)概況:
◎ 商業(yè)業(yè)態(tài)
XX經(jīng)濟以“外向型”為主,第三產(chǎn)業(yè)比重不斷增長,商業(yè)發(fā)展呈蒸蒸日上之勢。XX的商業(yè)是以老城區(qū)為基礎(chǔ)向四周不斷延伸,市場滲透力極強,表現(xiàn)為以沿街一條線的形式呈“條狀商業(yè)帶”格局,目前,商業(yè)體系仍以人民路商業(yè)中心為主,整體發(fā)展屬于“第二代商業(yè)”業(yè)態(tài)。
◎ 商業(yè)特征
◎商業(yè)核心區(qū)相對較為集中,但就城市各區(qū)域的發(fā)展需求來說商業(yè)區(qū)域相對偏少,目前僅以“人民路”和“亭林路”為主,且“亭林路”商業(yè)繁華程度較弱;
◎商業(yè)表現(xiàn)形式以沿街鋪面為主,城市整體缺乏具有一定規(guī)模的集購物、休閑、娛樂為一體的綜合性商業(yè)場所;
◎商業(yè)層次相對較低,市場缺乏高檔性、主導(dǎo)性以及綜合性的商業(yè)氛圍;
◎商鋪經(jīng)營的靈活性導(dǎo)致商業(yè)的經(jīng)營缺乏統(tǒng)一性,商業(yè)氛圍的形成僅依靠市場的調(diào)節(jié)由經(jīng)營者自發(fā)形成,商鋪的換租率表現(xiàn)頻繁。
◎ 商鋪市場
◎市場供應(yīng)量增大,市場投放集中。在售項目80%以上均有商業(yè)鋪面,各項目對于商鋪產(chǎn)品目前只做意向登記,沒有明確的市場報價,開盤時間不約而同地定在12月份;
◎商鋪投資意識強烈,需求市場旺盛。今年上半年,市區(qū)非住宅商品房銷售面積比去年同期增加了169.5%,交易量呈火爆之勢,比去年同期翻了一倍還多,創(chuàng)歷史最高水平;
◎從產(chǎn)品方面來看,以獨立商鋪為主,商鋪開間4-5米居多,進深一般在10米以上,以14米居多。出售方式均為一二層整體(上下層價格相同)出售,市場均價為8000元/㎡左右。
二、 市場消費心理
2000年---2002年XX房地產(chǎn)市場主要客戶群分析:
◎ 改善住房條件的本地客戶
◎ 外省市在昆山經(jīng)商的民營企業(yè)主、個體勞動者
◎ 合資企業(yè)及臺資企業(yè)的臺籍干部
◎ 外資企業(yè)主管和白領(lǐng)階層
◎ 近兩年存在部分浙江企業(yè)和個人投入大量資金炒作昆山樓盤
◎ 來自全國各地及境外的投資客商(臺灣最大的半導(dǎo)體企業(yè)臺機電入駐上海、臺聯(lián)電入住蘇州必將帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)下游廠家紛紛在周邊設(shè)廠,并延伸至房地產(chǎn)業(yè))
消費者項目認(rèn)知程度概況
◎ 消費者90%采取銀行按揭貸款的方式買房,因此比較認(rèn)可樓花預(yù)售的方式;
◎ 消費者注意因素依次為:價格、樓盤質(zhì)量設(shè)計、環(huán)境、出租率、地產(chǎn)商實力、物業(yè)管理;
◎ 消費者普遍對樓盤買賣的各項國家規(guī)定比較忽視,很少注意開發(fā)商五證是否齊全。
三、 區(qū)域價格及決定因素
1. 昆山市各區(qū)域樓盤售價
市中心區(qū)平均價: 多層2900元/平米
高層3000元/平米
城西平均價: 多層2300-2500元/平米
別墅3000-4000元/平米
城北平均價: 多層2000-2800元/平米
城東平均價: 多層2500-2800元/平米
高層2700-3300元/平米
2. XX市各城區(qū)主要樓盤分布圖
四、 對配套的市場需求
商鋪產(chǎn)品的設(shè)計和周邊能源狀況,包括面寬、進深、層高及對消費的有效引導(dǎo),還有商鋪的水、電、煤氣、污水排放等技術(shù)性內(nèi)容,以上因素對商鋪的功能影響很大,投資者考慮范圍較大。
商場樓層功能定位的說明 :
逛、購、娛、食功能的統(tǒng)一
大型購物中心以流動人口為銷售對象,客流是它的生命線。購物中心的客流是由購物、休閑、旅游三個部分構(gòu)成的。一般情況下各占1/3,但由于休閑,旅游者存在著即興購買。因此,實際購物人數(shù)會適度提升,約占40%。根據(jù)有關(guān)部門測算,一般情況下,兒童的疲勞時間為40~60分鐘,成人為90~150分鐘。按此推算:顧客在商場停留的時間不會超過2.5小時,超過這個時間就處在疲勞狀態(tài),導(dǎo)致顧客離開購物環(huán)境,終止購物活動。
基于上述兩點,購物中心不僅要商品齊全,設(shè)施完善,服務(wù)上乘,而且要有眾多的休閑空間和娛樂活動。顧客可以在里面購物、就餐、游樂。這樣就消除了顧客的疲勞,延長了顧客的停留時間。特別是有小孩的家庭,可以全家前來,大人購物、小孩玩樂,各得其所,這是目前許多百貨商店所不能比擬的。
專題式商場的概念
近年來,國內(nèi)大型商場經(jīng)濟效益不佳,有人把主要原因歸結(jié)為大型商場增建過多,分流了購買力。但也有專家認(rèn)為國內(nèi)大型商場普遍經(jīng)營無特色,價格偏高是生意冷淡的重要因素。
專題式商場是圍繞著某一類商品展開服務(wù),強化了消費者特定的購物意識。例如“黃埔新天地”內(nèi)就包含了五個專題式商場:占地4000平方米的“文化城”是一個展現(xiàn)圖書、文化、文具的專題商場;“時尚坊”網(wǎng)羅了世界各地的時裝名牌;“良緣閣”包含了結(jié)婚所需的一切內(nèi)容,從地產(chǎn)代理、室內(nèi)設(shè)計裝修、家具、電器和床上用品,乃至婚紗攝影、蜜月旅游應(yīng)有盡有;“熒幕圈”是家庭娛樂和綜合娛樂中心;“中央汽車世界廣場”只賣一種商品—汽車。
這種商場將同一類商品集中起來,比較容易塑造出商場的個性,提供了一種舒適的購物環(huán)境,使購物成為一種消閑,增加了顧客的購買興趣和欲望?偟膩碚f,專題式商場有一定的發(fā)展空間。
第三章 項目產(chǎn)品的定位開發(fā)報告
一、項目總體資金預(yù)算
二、效益控制
三、首期資金投入計劃
四、項目產(chǎn)品進入市場的時機建議
五、 項目產(chǎn)品開發(fā)策略:
商業(yè)業(yè)態(tài)包括百貨店、超級市場、大型綜合超市、便利店、專業(yè)市場(主題商城)、專賣店、購物中心和倉儲式商場等8種形式。各主要業(yè)態(tài)選址和經(jīng)營特征如下。
1、百貨店
百貨店是指在一個大建筑物內(nèi),根據(jù)不同商品部門設(shè)銷售區(qū),開展進貨、管理、運營,滿足顧客對時尚商品多樣化選擇需求的零售業(yè)態(tài)。
。1)選址在城市繁華區(qū)、交通要道。
。2)商店規(guī)模大,營業(yè)面積在5000平方米以上。
。3)商品結(jié)構(gòu)以經(jīng)營男裝、女裝、兒童服裝、服飾、衣料、家庭用品為主,種類齊全、少批量、高毛利。
(4)商店設(shè)施豪華、店堂典雅、明快。
。5)采取柜臺銷售與自選(開架)銷售相結(jié)合方式。
。6)采取定價銷售,可以退貨。
。7)服務(wù)功能齊全。
2、超級市場
超級市場指采取自選銷售方式、以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主,滿足顧客每日生活需求的零售業(yè)態(tài)。
(1)址在居民區(qū)、交通要道、商業(yè)區(qū)。
。2)以居民為主要銷售對象,10分鐘左右可到達。
。3)商店營業(yè)面積在1000平方米左右。
。4)商品構(gòu)成以購買頻率高的商品為主。
。5)采取自選銷售方式,出入口分設(shè),結(jié)算由設(shè)在出口處的收銀機統(tǒng)一進行。
(6)營業(yè)時間每天不低于11小時。
。7)有一定面積的停車場地。
3、大型綜合超市
大型綜合超市是指采取自選銷售方式,以銷售大眾化實用品為主,滿足顧客一次性購足需求的零售業(yè)態(tài)。
(1)選址在城鄉(xiāng)結(jié)合部、住宅區(qū)、交通要道。
。2)商店營業(yè)面積2500平方米以上。
。3)商品構(gòu)成為衣、食、用品齊全,重視本企業(yè)的品牌開發(fā)。
(4)采取自選銷售方式。
。5)設(shè)與商店營業(yè)面積相適應(yīng)的停車場。
4、便利店(方便店)
便利店是滿足顧客便利性需求為主要的目的的零售業(yè)態(tài)。
。1)選址在居民住宅區(qū)、主干線公路邊,以及車站、醫(yī)院、娛樂場所、機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)所在地。
。2)商店營業(yè)面積在100平方米左右,營業(yè)面積利用率高。
。3)居民徒步購物5-7分鐘可到達,80%的顧客為有目的的購買。
(4)商品結(jié)構(gòu)以速成食品、飲料、小百貨為主,有即時消費性、小容量、應(yīng)急性等特點。
。5)營業(yè)時間長,一般在10小時以上,甚至24小時,終年無休日。
。6)以開架自選貨為主,結(jié)算在收銀機處統(tǒng)一進行。
5、購物中心
購物中心指企業(yè)有計劃地開發(fā)、擁有、管理運營的各類零售業(yè)態(tài)、服務(wù)設(shè)施的集合體。
。1)由發(fā)起者有計劃地開設(shè)、布局統(tǒng)一規(guī)劃,店鋪獨立經(jīng)營。
。2)選址為中心商業(yè)區(qū)或城鄉(xiāng)結(jié)合部的交通要道。
。3)內(nèi)部結(jié)構(gòu)由百貨店或超級市場作為核心店,與各類專業(yè)店、專賣店、快餐店等組合構(gòu)成。
(4)設(shè)施豪華、店堂典雅、寬敞明亮,實行賣場租賃制。
(5)核心店的面積一般不超過購物中心面積的80%。
。6)服務(wù)功能齊全,集零售、餐飲、娛樂為一體。
。7)根據(jù)銷售面積,設(shè)相應(yīng)規(guī)模的停車場。
6、倉儲式商場
倉儲式商場指以經(jīng)營生活資料為主的,儲銷一體、低價銷售、提供有限服務(wù)的零售業(yè)態(tài)(其中有的采取會員制形式,只為會員服務(wù))。
。1)在城鄉(xiāng)結(jié)合部、交通要道。
。2)商店營業(yè)面積大,一般為10000平方米左右。
。3)目標(biāo)顧客以中小零售商、餐飲店、集團購買和有交通工具的消費者為主。
。4)商品結(jié)構(gòu)主要以食品(有一部分生鮮商品)、家庭用品、體育用品、服裝衣料、文具、家用電器、汽車用品、室內(nèi)用品等為主。
。5)店堂設(shè)施簡樸、實用。
(6)采取倉儲式陳列。
。7)開展自選式的銷售。
(8)設(shè)有較大規(guī)模的停車場。
從選址、規(guī)模、目標(biāo)顧客、商品結(jié)構(gòu)、店堂設(shè)施、經(jīng)營方式、服務(wù)功能等因素開發(fā)商基本對擬開發(fā)的商業(yè)地產(chǎn)有定性的判斷,該物業(yè)打算做什么即終端市場可測量、經(jīng)濟效益可支撐、差異化的競爭策略。
六、 項目產(chǎn)品定位策略:
前言:
隨著經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高,商品零售類別和結(jié)構(gòu)發(fā)生了新的變化:家居裝飾用品及家用電器成為新的消費熱點,居民文化需求提高,娛樂類、文體用品類零售額不斷上升,消費心理個性化、品牌化、時尚化等趨勢日益明顯,商家必須為消費者提供商品定位準(zhǔn)確的特色經(jīng)營和專業(yè)服務(wù)。未來大型商場的發(fā)展方向?qū)⑹鞘袌龆ㄎ货r明,經(jīng)營主題突出,以獨特的經(jīng)營模式、經(jīng)營內(nèi)容和經(jīng)營管理方式吸引消費者。目前國內(nèi)已形成了百貨店、超市、便利店、專業(yè)店、專賣店等業(yè)態(tài)多樣的商業(yè)格局,但比較缺乏集購物、休閑、飲食和娛樂于一體的大型購物中心。
消費群體資料分析顯示:消費者的文化層次和生活素質(zhì)越來越高,中等收入階層人口和家庭數(shù)量日益增多,人口密度增加較快,旅游群體得到進一步擴展,對定位在中檔的大型綜合百貨超市需求將日益增加。消費者面對琳瑯滿目的商品和繁多的廣告,增加了選購難度,令商家要為消費者提供商品種類齊全、購物環(huán)境舒適的購物場所。在生活節(jié)奏加快、城市區(qū)域擴大和交通堵塞情況下,消費者需要縮短購物時間,提高采購效率,因而商家要為消費者提供一站式購物環(huán)境。
專題式綜合購物廣場堅持百貨商場規(guī)模大、品種齊、價格平、功能全、服務(wù)優(yōu)的經(jīng)營特色,采取集休閑、購物、飲食、娛樂于一體的一站式主題綜合購物百貨公司這一代表零售業(yè)發(fā)展方向的經(jīng)營業(yè)態(tài)。選擇中等收入家庭作為主要服務(wù)對象,同時努力爭取低收入階層,吸引高收入階層,最大限度地爭取客源,由嬰兒、兒童、年青人、成年人至老年人皆是目標(biāo)顧客群。
業(yè)務(wù)策略:
經(jīng)營哲學(xué):顧客至上。
服務(wù)宗旨:以合理價格為顧客提供完善而優(yōu)質(zhì)的生活必需品。
優(yōu)質(zhì)服務(wù):引進世界流行的綜合購物百貨店概念,店鋪設(shè)計注重?fù)碛懈鼜V闊的空間,并揉合舒適光線,為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。
高效營運系統(tǒng):利用電子數(shù)據(jù)聯(lián)通交易(EDI)系統(tǒng)及供應(yīng)商管理存貨計劃(VMI)系統(tǒng),加快回應(yīng)顧客的需要,并為供應(yīng)商提供有關(guān)商場的最新資料,降低成本,提高營運效率。
?陀媱潱簽轭櫩吞峁┮粋新形象及無盡的購物樂趣與方便,將適時推出?酮剟睿峁┨貏e優(yōu)惠,以回饋忠心顧客的長期支持,并鞏固穩(wěn)定的顧客群。
競爭優(yōu)勢:
專題式綜合購物廣場實施以合理價錢為顧客提供完善而優(yōu)質(zhì)的生活必需品的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,除了為市場提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、物超所值商品及多元化商品種類外,還向廠商直接采購貨品和通過營銷網(wǎng)絡(luò)大量訂購品牌商品,利用EDI及VMI之幫助,加強成本控制,提高營運效率,將極大地提升企業(yè)形象和綜合競爭力。
專題式綜合購物廣場以全面科學(xué)化管理及利用營運分析數(shù)據(jù),加上采用直接采購商品策略,享有合理的價格及頗具規(guī)模之經(jīng)濟效益,使顧客受惠。另一方面,透過電腦化數(shù)據(jù)分析,如利用銷售終端系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)聯(lián)通系統(tǒng)及舉行定期的市場調(diào)查,不斷調(diào)整商品組合,從而迎合消費者不斷變化的需求和喜好。
采用綜合購物百貨超市形式經(jīng)營,以合理價格提供一應(yīng)俱全及多元化的貨品給顧客,售賣貨品包括男女服裝、嬰兒及小童用品、衣服首飾、家庭用品、文具精品、體育用品、家用電器、家私、超市食品及美食廣場所提供的環(huán)球美食。在商品采購策略上可利用龐大的采購網(wǎng)絡(luò),大量采購各式各樣的貨品,以價廉見長,和其它零售商家實行差別化經(jīng)營,形成自身的鮮明特色。
除奉行質(zhì)優(yōu)及價廉物美的商品策略外,綜合購物百貨店亦重視店鋪的購物環(huán)境,使用全開放式的購物貨場和商品陳列布置,讓顧客在舒適而廣闊的環(huán)境下能百分百接觸各類貨品及隨意挑選合心意的貨品。堅持“顧客至上”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)營理念,不斷推出并提供一些增值服務(wù)給顧客,例如會員計劃、顧客特別購物日和網(wǎng)上購物等服務(wù),為顧客提供全方位、最貼心、最周到的服務(wù)。
前景展望:
專題式綜合購物廣場以全新的市場經(jīng)營理念為消費者提供廉價的商品,周到貼心的服務(wù),優(yōu)雅舒適的購物環(huán)境,必將成為引領(lǐng)消費潮流,演繹時尚風(fēng)采的現(xiàn)代百貨商場。綜合購物百貨店引進國際先進的商業(yè)業(yè)態(tài)和管理經(jīng)驗,形成獨具特色的商業(yè)文化,為市民提供高品質(zhì)的商品和服務(wù),有助于提升整體商業(yè)水平,對促進商貿(mào)發(fā)展、填補商貿(mào)空白、優(yōu)化商貿(mào)行業(yè)結(jié)構(gòu)、改善購物環(huán)境和居民生活質(zhì)量都具有重要意義。
因此,本項目商業(yè)部分定位為專題式綜合購物廣場。
第一節(jié):目標(biāo)客戶群所定及分析
1、目標(biāo)客戶群定位:
本案商場類物業(yè)的目標(biāo)客戶群可劃分為隱性目標(biāo)客戶群和顯性目標(biāo)客戶群二大部分。隱性目標(biāo)客戶群是針對商場本身的氛圍與形象以及貨品的數(shù)量豐富與否,獨特與否吸引而來的人流類型而提出的。而顯性的客戶群是被本案所能供給的良好的創(chuàng)新的氛圍與場地,以及大量人流量等先決條件所吸引購買或租賃本案商場來經(jīng)營的大大小小的各類型商家和投資者。
2、目標(biāo)客戶群描述:
1、隱性目標(biāo)客戶群:
這部分主要描述的是進入商場購物娛樂的人流,應(yīng)該包括各種各樣的人:省內(nèi)省外的人、旅游者、臺灣人等,而且本案要達到的目的是,使來過本案的人都能成為回頭客、熟客,是顯性目標(biāo)客戶進入的前期和基礎(chǔ)。
人流類型目的
人流類型 目 的
省內(nèi)(市內(nèi))人流 使其成為熟客、成為其出行休閑購物首選地點
省外人流 來到昆山必到的首選地點
旅游者 旅游之余最值得到的購物地點
臺灣人 使其認(rèn)知到這是XX的一個最重要標(biāo)志性購物中心
2、顯性目標(biāo)客戶群:
由上表的市場情況可知,XX市主要商場的商家進駐類型較為齊全,但還是要偏向服飾、皮具、家電等物質(zhì)消費品為主,而較為新型的商場均設(shè)一家主力店存在,以作為吸入人流,從而達到更多商家進駐的目的,另外,在商場中進駐餐飲業(yè),亦是新推盤商場的做法,以豐富精神和時間消費,豐富商場的消費類型,但目前尚屬于初級階段。而對于娛樂業(yè)的引入,目前商場物業(yè)來說尚屬發(fā)展階段。
由上表可得出,本案顯性目標(biāo)客戶群主要由:國內(nèi)外知名品牌店、酒吧、茶秀、娛樂業(yè)、餐飲業(yè)經(jīng)營者、投資者組成。
① 國內(nèi)外知名品牌店
此類商家是屬于龐大的連鎖經(jīng)營的專業(yè)集團,其實力、資金較為雄厚,其進入本案一般以中等規(guī)模的店鋪面積進駐,其經(jīng)營貨品檔次高,價格中等以上,類型以中高檔男女服飾、名牌皮具鐘表、珠寶、連鎖美容等為主。
該類知名品牌商家進入,有利于本案檔次定位的提高,使整體的形象更佳。
② 酒吧、茶秀、娛樂業(yè)、餐飲業(yè)經(jīng)營者
此類型商家的規(guī)模有中型,也有小型,有集團經(jīng)營也有小型公司經(jīng)營,有效填補了城內(nèi)真正將購物、休閑、娛樂、餐飲融于一體的綜合商業(yè)中心的空白。
③ 投資者
投資者是每一個成功的商業(yè)物業(yè)不可缺少的一部分客戶,本案邀請國際知名品牌進駐,將達到提升物業(yè)檔次的重要作用。